Quy định đổi trả hàng và hoàn tiền

Quy định đổi trả hàng hóa

Megabook áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa sau 7 ngày nhận sách

Các trường hợp áp dụng chính sách đổi/ trả

  1. Lỗi do in ấn

Sách bị in thiếu trang (trên 10 trang)  

  1. Lỗi do vận chuyển

Sách bị ướt, nát, dập, rách trang với số lượng trang chịu hư hại trên 10

  1. Do gửi nhầm sách

Megabook sẽ tiến hành xác nhận và đổi trả sách bị gửi nhầm  

Megabook không áp dụng đổi trả với các trường hợp hư hại sách do các nguyên nhân trong quá trình sử dụng sách. Khách hàng nhận sách kiểm tra kĩ lại các thông tin trên sách, hư hại sách trong vòng 7 ngày. Sau 7 ngày mọi vấn đề về đổi trả sách sẽ không được áp dụng  

Mọi thông tin về các trường hợp trên khách hàng inbox qua fanpage: Megabook chuyên gia sách luyện thi hoặc gửi email qua địa chỉ: Lienhe.megabook@gmail.com để được hỗ trợ đổi trả

FREESHIP

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 250.000 vnđ

SHIP COD

Nhận hàng và thanh toán tiền tại nhà

Dịch vụ tốt nhất

Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu của chúng tôi